Sähköinen kaupankäynti on arkipäivää Venäjällä. Venäjällä on internetin käyttäjä n.50 milj. joista verkkokaupasta tekee ostoksia  83%. Erilaisia verkkokauppoja ja verkkotoreja Venäjällä on  satoja.

Business-to- Business myynnissä verkkokauppaa  suosituimpia ovat alakohtaiset tuotteiden ja palvelujen sähköiset katalogit (Электронные каталоги товаров и услуг) ja B2B e-markkinapaikat (B2B Электронная торговая площадка).

Venäjän B2B e-markkinoiden kooksi arvioidaan 1300 milj. dollaria ja se muodostuu mm. energiasta, maataloudesta, elintarvikkeista, metallista, koneista ja laitteista jne..

Sähköisen kauppajärjestelmän suunnittelussa Lahdessa ja Pietarissa toimiva Markinvest työskentelee yhteistyössä kokeneiden venäläisten verkkokauppa - asiantuntijoiden kanssa.  Kokonaissuunnittelusta, toteutuksesta ja konsultoinnista vastaa Markinvest.

Verkkokauppa  Venäjälle ei ole vain järjestelmäratkaisu, vaan yrityksen strateginen päätös, koska myynnissä EU:n ulkopuolelle  on ratkaistava mm. logistiset kysymykset ja maksuliikenne ja huomioitava kuluttajasuoja, myynnin rajoitukset, tullaus, verot ja sertifiointiasiat sekä verkkokaupan markkinointi.

Konsultointituotteemme on yrityskohtainen ongelmaratkaisu ja neuvottelujen käyminen Venäjällä yhdessä yrityksen kanssa.

4.7.2010
Toimitusjohtaja Pekka Peltonen

Yhteydenotto>

TOP 10 Optimointi

TOP 10 Optimointi Venäjällä, Ukrainassa, Valko-Venäjällä ja Kazakstanissa.

Tärkeimpiä venäjänkielisiä hakusanoja ja lauseita käyttämällä yrityksen tulisi päästä hakukoneen 1. hakutulossivulle. Tavanomainen kotisivujen optimointi on aina paikallaan, mutta Venäjällä  sillä ei aina  saavuteta toivottua tulosta. Markinvestin TOP 10 Optimoinnilla saavutetaan tavoiteltu tulos Google.ru hakukoneessa noin kuukaudessa ja muissa kuten Yandexissa kolmen kuukauden aikana.

Venäjällä TOP 10 Optimointi on mahdollista Yandexissa Venäjän eri alueilla tai koko Venäjän alueella. TOP 10 Optimointi on mahdollista myös Ukrainassa, Valko-Venäjällä ja Kazakstanissa.

4.2.2010  

Kyrilliset domainit voi nyt rekisteröidä Venäjälle

Kyrillisen domainin ja -.RF verkkotunnuksen rekisteröinti on nyt mahdollista Venäjällä. Venäjän РФ (jatkossa RF ) –tunnukset on otettu käyttöön 25. marraskuuta 2009. Rekisteröinti on toistaiseksi mahdollista vain Venäjällä rekisteröityjen tavaramerkkien omistajille. Rekisteröinti tulee olemaan vapaa kaikille alkaen 20.4.2010 – 15.6.2010. Toistaiseksi ei ole olemassa virallista rekisteröintilomaketta, mutta täyttämällä ja lähettämällä oheisen rekisteröintilomakkeemme voimme hoitaa puolestanne koko rekisteröintiprosessin sekä ylläpidon. Verkko-osoitteesta -.RF tulee Venäjän Federaation kansallinen verkkotunnus, tämä mahdollistaa verkko-osoitteiden käyttämisen venäjän kielellä.

Rekisteröintilomakkeeseen


 

Kokemuksemme perusteella tiedämme, että järkevästi panostamalla ja järkevästi kulujaan ohjaamalla, yritykset voivat selvitä lamasta ja niistä voi tulla entistä vahvempia ja ne voivat päästä aiempaa parempaan markkina-asemaan.

1. Saatko enemmän tuloja kuluja lisäämättä?

2. Voitko leikata kuluja myyntiä pienentämättä?

3. Analysoi tuote/markkinamatriisin:

- voitko tehdä tuotteille/palveluille jotakin?
- voiko tehdä asiakasrakenteelle jotakin?

4. Organisoi uudelleen / investoi järkevästi / ulkoista:

- siten että, kuluja syntyisi vähemmän.
- siten että, tuloja kertyisi samassa ajassa enemmän.

5. Saatko lisää käyttöpääomaa:

- saamisia nopeuttamalla?
- maksuaikoja pidentämällä?

6. Selvitä verkostoitumisen mahdollisuudet:
- saatko synergiaetuja?

1.6.2009
Pekka Peltonen

Venäjän talouden hidastuessa on tärkeää varmistaa, että oikeat asiakkaat, nykyiset ja uudet, löytävät yrityksesi ja käyttävät  yrityksesi tuotteita ja palveluja. Olemme olleet mukana kaikissa Venäjän muutoksissa.  Kokemuksemme perusteella tiedämme, että järkevästi kasvuun panostamalla ja järkevästi kulujaan ohjaamalla, yrityksistä voi tulla entistä vahvempia ja ne voivat päästä aiempaa parempaan markkina-asemaan.

Verkkonäkyvyyden parantaminen

1. Varmista, että Yandex, Google, Rambler, Mail.ru – hakukone löytää sivustosi

Sivustosi olisi löydyttävä käyttämällä venäjän kieltä. Tekstissä olevilla hakusanoilla ja niiden määrällä on tärkeä merkitys sivustosi sijoittumisessa ja näkyvyydessä  hakukoneiden hakuluetteloissa.

2. Varmista, että sivustosi löytyy hakukatalogeista

Ammattilaiset etsivät tietoa hakukatalogeista. Yritystietosi olisi löydyttävä oman alasi alakohtaisista ja tuotekohtaisista hakukatalogeista. Hakukatalogiin yritystiedot syötetään käsin. Tuote- ja alakohtaiset hakukatalogit ovat ammattilaisten käyttämiä tiedon haun työkaluja.

3. Varmista, että sivustoosi on linkittäviä sivustoja

Montako sivustoa linkittää sinun sivustollesi? Linkittävien sivujen määrä ja laatu parantaa sivustosi liikennettä ja näkyvyyttä hakukoneen tulossivulla.
 

Asiakashallinnan parantaminen

4. Varmista, että työskentelet oikeiden yrityksien ja henkilöiden kanssa

On tärkeää, että asiakastietosi ovat oikeita. Taloustilanteesta johtuen asiakkaiden henkilökunnassa tapahtuu muutoksia. Päivitä nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden tiedot. Suuntaa panoksesi järkevästi.

5. Etsi uusia asiakkaita

Riittävän asiakaspohjan säilyttäminen on tärkeää. Venäjän taloustilanteesta johtuen yrityksien ostot voivat vähentyä ja jotkut yritykset lopettavat toiminnan väliaikaisesti tai kokonaan. Vahvista asemaasi Venäjän markkinoilla.

6. Kerro yrityksestäsi säännöllisesti

Kerro yrityksestäsi ja sen tuotteista. Nykyiset ja uudet asiakkaat ovat kiinnostuneita niistä yrityksistä jotka he  tietävät ja tuntevat.  Hankinnat tehdään tuttujen kesken. Paranna lähtöasemaasi asiakkaan mielessä.

7. Luo henkilökohtaisia suhteita

Tiedätkö mitä asiakkaasi suunnittelee? Onko tuotteesi mukana hankintasuunnitelmissa? Laitetaanko hankintoja ”jäihin”? Tiivistä henkilökohtaista yhteydenpitoa asiakkaisiisi. Henkilökohtaisen vaikuttamisen merkitys kasvaa talouden hidastuessa. Henkilökohtaisten suhteiden merkitys Venäjällä on paljon suurempi kuin mihin olemme tottuneet.
 

Myyntiprosessin lyhentäminen

8. Nopeuta myyntiprosesseja 1-2 vuodella

Järjestä seminaareja ja osallistu seminaareihin. Seminaarissa tapaat henkilökohtaisesti useita oikeita päättäjiä samalla kerralla. Säästät aikaa. Sovi jatkotoimenpiteistä ja käynnistä yhteistyöprojekteja. Suosituin asiantuntijoiden tapaamispaikka on hyvä seminaari.

9. Ota enemmän irti messuista

Aseta messuosallistumiselle konkreettinen tavoite. Tee suunnitelma tavoitteen saavuttamiseksi: -toimenpiteet ennen messuja, -toimenpiteet messujen aikana, -toimenpiteet messujen jälkeen. Rakenna vaikuttava markkinointiaktiviteetti lyhyen 2-3 päivän messun ympärille.

Kampanjan tehon parantaminen

10. Kokeile hakukonemainontaa Yandex Direct ja Google AdWords

Suunnittele  mainoksesi niin, että se erottuu kilpailijoista. Sijoita mainokseesi hakusanoja. Ohjaa yhteydenotot suoraan venäjänkieliselle tuotesivulle. Vastaa yhteydenottoihin nopeasti.

11. Tee kampanjaa varten erillinen ”kampanjasivu”

Internetin käyttäjän on nähtävä heti se mitä hän etsii. Tee erillinen kampanjasivu. Kerro kampanjasivulla kaikki oleellinen ja ne hyödyt minkä asiakas saa, kun hän käyttää tuotettasi. Vastaa yhteydenottoihin nopeasti.

Venäjän nykyinen taloustilanne

Koko 2000 luvun Venäjän talous on kehittynyt positiivisesti. Vientiponnistelut ovat tuottaneet tulosta. Kilpailutilanne markkinoilla on muuttunut merkittävästi. Suomi ei ole kovin tärkeä kauppakumppani Venäjälle.

Nyt Venäjän talous hidastuu. Venäläiset yritykset ajavat alas rakentamiaan organisaatioita, lopettavat osastoja eri kaupungeissa, supistavat ja vaihtavat henkilökuntansa.

Venäjän talouden hidastuminen voi olla mahdollisuus suomalaisille yrityksille. Venäläiset päättäjät arvostavat suomalaista luotettavuutta, tunnettua yritystä, laadukasta tuotetta ja referenssejä. Päätökset Venäjällä tehdään nopeasti, mutta päätösprosessi on yleensä hidas. Juuri nyt on hyvä ajankohta aloittaa yrityksen markkina-aseman vahvistaminen Venäjällä.

15.12.2008
Pekka Peltonen

+ Säästä aikaa ja rahaa. Ota yhteys Markinvestiin. Tehdään yhdessä tarvittavat toimenpiteet  hyvien tulosten varmistamiseksi.

© Markinvest Oy

Venäjän talouden hidastuminen voi olla mahdollisuus suomalaisille yrityksille. Venäläiset päättäjät arvostavat suomalaista luotettavuutta, tunnettua yritystä, laadukasta tuotetta ja referenssejä. Päätökset Venäjällä tehdään nopeasti, mutta päätösprosessi on yleensä hidas. Juuri nyt on hyvä ajankohta aloittaa yrityksen markkina-aseman vahvistaminen Venäjällä.

Neuvostoliiton hajoamisen jälkeen venäläisyrityksillä ei ollut kontakteja länteen ja lähes kaikista tavaroista oli pula. Heikotkin vientiyritykset pärjäsivät ja huonokin tavara teki kauppansa.

Korkean inflaation vuosina meitä suomalaisia moitittiin usein hitaudesta eikä aina aiheetta.

Ruplakriisi 1998 pelästytti useimmat vientiyritykset ja monet  lähtivätkin pois Venäjältä joko pysyvästi tai väliaikaisesti. Kriisin seurauksena Venäjän oma tuotanto alkoi kehittyä ja tuontitarpeet muuttuivat valmiista tavaroista tuotantokoneisiin ja laitteisiin. Rakennusvienti alkoi elpyä.

Koko 2000 luvun Venäjän talous on kehittynyt positiivisesti. Vientiponnistelut ovat tuottaneet tulosta. Kilpailutilanne markkinoilla on muuttunut merkittävästi. Suomi ei ole kovin tärkeä kauppakumppani Venäjälle.

Nyt Venäjän talous hidastuu. Venäläiset yritykset ajavat alas rakentamiaan organisaatioita, lopettavat osastoja eri kaupungeissa, supistavat ja vaihtavat henkilökuntansa.

Yrityksen, Venäjän markkinoilta vetäytymisen sijasta, tulisi tehdä niitä toimenpiteitä jotka vahvistavat sen asemaa markkinoilla. Yrityksen nimen ja sen tuotteiden tunnettuuden parantamisesta olisi hyvä aloittaa.

2.12.2008
Pekka Peltonen

RuNet - Internet Venäjällä raportti

Vuotta 1990 pidetään Venäjän internetin avautumisvuotena maailmanlaajuiseen internetiin. Venäjän Internet, jota nimitetään RuNetiksi, on yli 15-vuotiaisen historiansa aikana tehnyt ison askeleen kehityksessään. Vuonna 2005 n. 23.7 miljoonasta venäläisestä on tullut säännöllinen internetin käyttäjä, kun heitä vuonna 2000 oli vain 3 miljoonaa.

Tämä raportti on tarkoitettu Venäjän vientiä ja tuontia suunnitteleville yrityksille, vientiyrityksille joilla on kasvutavoitteita Venäjältä ja niille yrityksille joilla on tarkoitus laajentaa liiketoimintaansa Venäjällä.

Raportissa käsitellään keskeisiä RuNetin ( Venäjän Internet ) ominaisuuksia jotka ovat mahdollisuuksia kv - yrityksen Venäjä - strategian osaksi ja heti toteutettaviksi toimenpiteiksi.

Raportti pyrkii ennen kaikkea antamaan tietoa RuNetistä ja tällä tavalla madaltamaan kynnystä sen hyödyntämisessä yrityksen liiketoiminnan kehittämisessä.

Raportin voi tilata veloituksetta; info(at)markinvest.fi , ”RuNet raportti”
 

GOST R, GOST K ja UkrSEPRO sertifikaatti


Markinvest Oy Sertifiointi; järjestää kaikki vientiyrityksen tarvitsemat erä- ja sarjatuotesertifikaatit ja asiakirjat. Venäjän Gost R hyväksytään Valko-Venäjällä, mutta ei Ukrainassa. Ukrainassa vaaditaan UkrSEPRO sertifikaatti ja Kazakstanin Gost K sertifikaatti. Venäjän Gost R, Kazakstanin Gost K ja Ukrainan UkrSEPRO sertifikaatin voi hakea valmistaja, viejä tai vastaanottajaorganisaatio. Venäjän, Kazakstanin ja Ukrainan tullia varten tarvitaan virallinen kopio. Kopion voi saada Gost R, Gost K ja UkrSEPRO sertifikaatin myöntäjältä ja paikalliselta notaarilta.
Markinvest Oy Sertifiointi; hakee optimiratkaisun vientiyrityksen sertifiointitarpeeseen ja palvelee avaimet käteen periaatteella kaikissa sertifiointiin liittyvissä asioissa.
 

Suomen Asiakastieto Oy on arvioinut Markinvest Oy:n luottokelpoisuuden ja myöntänyt Markinvest Oy:lle ”Suomen Vahvimmat 2008 – Sertifikaatin”.

Sertifikaattiin oikeutettu  yritys kuuluu Rating Alfan parhaisiin AAA tai AA+ -luokkiin, joihin yltää vain noin 10% kaikista yrityksistä. Sertifikaatin voi saada vain luotettava yritys.

Markinvest Oy arvioitiin AAA - luokaan ensimmäisen kerran vuonna 2003.

Kohdistettu Yandex -hakukonemainonta antaa parhaan tulos- / panossuhteen Venäjällä.

Venäjän käytetyin hakukone on Yandex. Kohdistettu Yandex -hakukonemainonta on täsmämainontaa, joka tekee yrityksen tunnetuksi valitun alueen potentiaalisille asiakkaille ja poimii tuotteista kiinnostuneet ”kuumat” asiakkaat myyntimiesten työstettäviksi.

Hakusanamainonta on moniulotteinen. Hakusanamainontaa voidaan käyttää vientiyrityksissä moniin ei tarkoituksiin.

Alueellinen koemarkkinointi ja markkinatutkimus
Venäjällä on yksitoista aikavyöhykettä ja 7 aluetta. Perinteisesti pk -yritykset ovat pitäytyneet Pietarissa ja Moskovassa. Uudessa Venäjän taloustilanteessa myös alueet ovat vaurastuneet ja niiden ostokyky on kasvanut ja kasvaa. Pk – yrityksille on syntynyt uudet potentiaaliset markkinat.

Uusilta alueilta, Yandex -hakusanamainonta on nopea ja joustava menetelmä selvittää tuotteesta kiinnostuneet asiakkaat, kysyntä ja etsiä tuotteelle uusia jälleenmyyjiä.

Yandex -hakusanamainonta on täsmämainontaa Venäjän internetissä.
Monipuolisuutensa vuoksi sitä voidaan käyttää alueellisesti yrityksen tunnetuksi tekemisessä, markkinatutkimuksessa, koemarkkinoinnissa ja ”kuumien” kontaktien poimimisessa.

Yandex on Venäjän suosituin hakukone. Hakukonemainonta / hakusanamainonta Yandexissa antaa yritykselle parhaan tulos- / panosuhteen. Hakusanamainonnan tulosta voidaan vielä parantaa sijoittamalla tiedot myös Yandex - hakukatalogiin.


7.12.2007
Pekka Peltonen

Business Forum - seminaari , 24. - 25. toukokuuta 2007 – Pietari ”Multichannel Educational Materials and Services: Possibilities for Business Cooperation ”

Tilaaja :                      Kouvolan Seudun Osaamiskeskus, Kouvola
Järjestäjät :                 Markinvest Oy, Lahti ja ZAO Markinvest SPb, Pietari

Business Forum seminaarissa suomalaiset yritykset saivat lisää tietämystä Pietarin liike-elämästä, tapasivat henkilökohtaisesti venäläisiä kollegoita ja sopivat uusia suoria kontakteja /jatko-ohjelmia. Seminaarin aikana 15 suomalaista ja 15 venäläistä yritystä ja koulutusyksikköä  saivat kahden päivän aikana business-seminaarin muodossa informaatiota mm. Pietarin business ympäristöstä, kansainvälisestä yhteistyöstä ilmoitusmainonnassa ja digitaalisen teknologian kehittymisessä.

Business Forum seminaarilaiset vierailivat myös kansainvälisessä pankki-instituutissa, jossa keskustelivat mm. koulutuksellisesta yhteistyöstä.

Markinvest Oy on tehnyt  sertifiointialan koulutus- ja konsultointityötä suomalaisyrityksissä, yhteistyössä venäläisasiantuntijoiden kanssa, 
yli 10 vuotta.

Venäläisiä asiantuntijoita/yhteistyökumppaneita ovat olleet mm.:

OOO “Sevzapsrtoytest”
ANO “Scientific and Technical Center of Standardization, Metrology and Certification “TEST-S -Petersburg”
Certification Organ “Center Of Construction Quality”
Federal State Organization “Center of Hygiene and Sanitary”